Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est un dispositif public d’accompagnement gratuit, destiné à tout actif souhaitant faire le point sur sa situation professionnelle et construire un projet de formation ou de reconversion. Créé par la loi de 2014 et renforcé par la réforme de 2018, il mobilise cinq opérateurs nationaux et accompagne chaque année des centaines de milliers de personnes en transition.
Qu’est-ce que le CEP, le conseil en évolution professionnelle ?
Le conseil en évolution professionnelle est un droit universel ouvert à tout actif occupé ou en recherche d’emploi, quel que soit son statut. Il permet d’analyser sa situation, d’identifier ses compétences et de construire un parcours adapté, qu’il s’agisse d’une montée en compétences, d’une reconversion ou d’une validation des acquis de l’expérience. Le CEP est entièrement gratuit pour le bénéficiaire.
Selon France compétences, 190 488 actifs ont été accompagnés dans le cadre du réseau Mon CEP en 2024, soit une progression de 8 % par rapport à 2023. Ce volume illustre l’ampleur du dispositif et sa place centrale dans le paysage de l’accompagnement professionnel en France.
La qualité perçue confirme cette dynamique : d’après France compétences, 95 % des bénéficiaires se déclarent satisfaits en 2024, contre 93 % en 2023. Cette mesure est réalisée à la clôture de la première unité d’œuvre et six mois après l’engagement de la seconde, garantissant un suivi dans la durée.
Comment fonctionne le CEP et qui peut en bénéficier ?
Le CEP s’articule autour de trois niveaux d’accompagnement progressifs, mobilisés selon les besoins de chaque actif. Le premier niveau correspond à un accueil et à une analyse de la situation. Le deuxième niveau propose un conseil personnalisé pour définir un projet professionnel. Le troisième niveau accompagne la mise en œuvre concrète du projet, notamment en mobilisant les dispositifs de financement disponibles.
| Niveau | Objectif | Public concerné | Résultat attendu |
|---|---|---|---|
| Accueil (UO1) | Analyser la situation professionnelle | Tout actif | Diagnostic partagé |
| Conseil personnalisé (UO2) | Construire un projet professionnel | Actifs en transition | Plan d’action formalisé |
| Accompagnement à la mise en œuvre | Activer les dispositifs (CPF, PTP…) | Actifs avec projet défini | Entrée en formation ou reconversion |
Cinq opérateurs nationaux délivrent le CEP, chacun pour un public spécifique :
- France Travail pour les demandeurs d’emploi,
- l’APEC pour les cadres,
- Avenir Actifs pour les salariés non-cadres et les travailleurs indépendants,
- les Missions locales pour les jeunes de 16 à 25 ans,
- Cap emploi pour les personnes en situation de handicap.
Le portail unifié mon-cep.org permet à chaque actif d’identifier l’opérateur compétent pour sa situation.
Selon France compétences, le marché confié au réseau Avenir Actifs couvre la période 2024–2027. Ce cadre opérationnel, piloté par France compétences et déployé régionalement, garantit la continuité et la qualité de l’accompagnement pour les salariés non-cadres et les indépendants. Le pilotage s’appuie sur des enquêtes de satisfaction et un suivi à six mois pour mesurer l’impact réel du conseil.
Bénéficier d’un accompagnement CEP en Auvergne-Rhône-Alpes
En Auvergne-Rhône-Alpes, l’opérateur régional du CEP pour les salariés non-cadres et les travailleurs indépendants est ARA Avenir Actifs. Dans le cadre du marché national Avenir Actifs 2024–2027, il déploie un accompagnement de proximité sur l’ensemble du territoire régional, en s’appuyant sur des conseillers spécialisés dans les transitions professionnelles.
ARA Avenir Actifs propose un parcours structuré en plusieurs étapes : analyse de la situation professionnelle, identification des compétences transférables, construction d’un projet de formation ou de reconversion, et orientation vers les dispositifs de financement adaptés (CPF, PTP, VAE). L’accompagnement est entièrement gratuit et confidentiel pour les bénéficiaires éligibles.
La spécificité de l’opérateur régional du CEP réside dans sa connaissance fine du tissu économique et des formations disponibles en Auvergne-Rhône-Alpes. Cette expertise territoriale permet d’orienter chaque actif vers des solutions concrètes, adaptées à son bassin d’emploi. Les actifs éligibles peuvent prendre contact directement avec les équipes d’ARA Avenir Actifs pour accéder au conseil en évolution professionnelle.
ARA Avenir Actifs ARA s’inscrit dans la continuité du service public de l’emploi et de la formation, en garantissant un accompagnement neutre, centré sur le projet de la personne et non sur une offre de formation préétablie. Ce positionnement fait de l’opérateur régional du CEP un interlocuteur de référence pour tout salarié non-cadre ou indépendant souhaitant engager une démarche d’évolution professionnelle en région.
Les cas d’usage concrets du CEP pour les actifs
Le CEP intervient dans des situations professionnelles très variées. Il est particulièrement mobilisé dans les cas de reconversion professionnelle, de montée en compétences, de préparation à une validation des acquis de l’expérience (VAE) ou encore d’anticipation d’une rupture de contrat. Dans chacun de ces cas, le conseiller aide l’actif à clarifier son projet avant d’activer les dispositifs de financement disponibles.
- Reconversion professionnelle : identifier un nouveau métier et construire un parcours de formation adapté
- Montée en compétences : cibler une formation courte ou certifiante finançable via le CPF
- Validation des acquis de l’expérience (VAE) : préparer le dossier et choisir le bon diplôme cible
- Transition suite à une rupture conventionnelle : définir un projet avant de mobiliser un PTP
- Évolution interne : préparer une prise de poste ou une mobilité au sein de l’entreprise
L’articulation entre le CEP et le Compte personnel de formation (CPF) est centrale. Selon France compétences, les engagements financiers en faveur du CPF ont progressé de 6 % entre 2023 et 2024, et le nombre de dossiers validés a augmenté de 4 %. Le CEP joue ici un rôle de cadrage : il aide l’actif à choisir une formation pertinente plutôt que de mobiliser son CPF sans stratégie définie.
Pour les projets de reconversion nécessitant une formation longue, le CEP prépare également le recours au Projet de transition professionnelle (PTP). Selon France compétences, en 2024, un peu plus de 3 milliards d’euros ont été engagés au titre de la formation des salariés, dont 16 % au titre du PTP. Le CEP permet de clarifier le projet en amont, de structurer le dossier et d’augmenter les chances d’acceptation par les commissions paritaires interprofessionnelles régionales (CPIR).
FAQ sur le conseil en évolution professionnelle
Le CEP est-il vraiment gratuit pour le bénéficiaire ?
Oui, le conseil en évolution professionnelle est entièrement gratuit pour toute personne éligible. Il est financé par France compétences dans le cadre d’un marché public attribué à des opérateurs habilités. Aucun frais n’est demandé à l’actif, que ce soit pour le diagnostic initial, le conseil personnalisé ou l’accompagnement à la mise en œuvre du projet professionnel.
Quelle est la différence entre le CEP et le bilan de compétences ?
Le CEP est un service public gratuit d’orientation et de conseil, sans durée fixe ni cadre standardisé. Le bilan de compétences est une prestation structurée, d’une durée maximale de 24 heures, réalisée par un organisme agréé et finançable via le CPF. Le CEP peut précéder ou orienter vers un bilan de compétences, mais les deux dispositifs ont des finalités et des modalités distinctes.
Qui peut bénéficier du CEP ?
Tout actif peut accéder au CEP : salariés du secteur privé (cadres et non-cadres), travailleurs indépendants, demandeurs d’emploi, agents de la fonction publique et jeunes de 16 à 25 ans. Selon France compétences — Mon CEP par Avenir Actifs : Principales données 2024 (2025), 190 488 actifs ont été accompagnés par le seul réseau Mon CEP en 2024, illustrant la diversité des publics concernés. L’opérateur compétent varie selon le statut.
Combien de temps dure un accompagnement CEP ?
La durée d’un accompagnement CEP varie selon la complexité du projet et les besoins de l’actif. Il n’existe pas de durée réglementaire fixe. Un premier entretien de diagnostic peut suffire pour certaines situations. Pour un projet de reconversion ou de formation longue, l’accompagnement peut s’étendre sur plusieurs semaines, avec plusieurs rendez-vous et un suivi à six mois après l’engagement dans la démarche.
Le CEP est-il efficace pour les actifs qui l’utilisent ?
Les indicateurs de satisfaction confirment l’utilité perçue du dispositif. Selon France compétences — Mon CEP par Avenir Actifs : Principales données 2024 (2025), 95 % des bénéficiaires se déclarent satisfaits en 2024, contre 93 % en 2023. Cette mesure est réalisée à la clôture du premier accompagnement et six mois après l’engagement dans la deuxième phase, ce qui reflète un impact durable sur le parcours professionnel.
Comment le CEP s’articule-t-il avec le CPF ?
Le CEP et le CPF sont complémentaires. Le CEP aide l’actif à définir un projet de formation cohérent avec ses compétences et le marché du travail. Une fois le projet clarifié, le CPF peut financer tout ou partie de la formation choisie. Le conseiller CEP oriente vers les formations éligibles et aide à constituer le dossier, évitant ainsi une mobilisation non stratégique du compte personnel de formation.
Sources et références
Statistiques et données officielles :
- France compétences (2025). Mon CEP par Avenir Actifs : Principales données 2024. France compétences. Volume d’accompagnements, taux de satisfaction et méthode de mesure du réseau Mon CEP en 2024.https://www.francecompetences.fr/app/uploads/2025/06/Mon-CEP-par-Avenir-Actifs-Principales-donnees-2024.pdf
- France compétences (2025). Mon CEP par Avenir Actifs : Les données 2024. France compétences. Fiche de synthèse sur le marché Avenir Actifs 2024–2027 et le déploiement régional du CEP.https://www.francecompetences.fr/fiche/mon-cep-par-avenir-actifs-les-donnees-2024/
- France compétences (2025). Rapport sur l’usage des fonds de la formation professionnelle — édition 2025 (fonds engagés en 2024). France compétences. Données sur les engagements CPF (+6 %), dossiers validés (+4 %) et fonds PTP (16 % des 3 Md€ engagés pour la formation des salariés).https://www.francecompetences.fr/fiche/france-competences-publie-ledition-2025-de-son-rapport-sur-lusage-des-fonds-de-la-formation-professionnelle/
