Vous attendez un colis Colissimo et souhaitez connaître précisément les horaires de livraison ? Du lundi au samedi, les facteurs distribuent vos colis selon des créneaux adaptés à votre zone géographique. Grâce aux notifications en temps réel, vous ne manquerez plus jamais le passage du livreur. Découvrons ensemble comment optimiser votre prochaine livraison.
Ce qu'il faut retenir :
📦 Horaires de livraison | Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi, avec des horaires adaptés selon les zones. |
🔔 Notifications en temps réel | Vous recevez des notifications par mail ou SMS pour suivre votre colis à chaque étape. |
📍 Options de retrait | Retrait possible en bureau de poste ou relais pickup, offrant flexibilité et choix. |
💰 Tarifs variés | Les tarifs débutent à 4,95€, selon le poids et la destination de votre colis. |
⏱ Délais de livraison | La livraison standard se fait sous 48h, avec une option express en 24h. |
🔄 Garanties | Indemnisation standard jusqu'à 50€, avec une option pour augmenter la protection. |
📦 Les heures de livraison avec Colissimo : fonctionnement et détails
La livraison Colissimo répond aux besoins des clients avec un service postal adapté aux rythmes de vie modernes. Le facteur assure la distribution des colis du lundi au samedi dans toute la France métropolitaine. Le service propose plusieurs modes de réception : à domicile avec signature du destinataire ou en relais pickup pour plus de flexibilité.
Zone géographique | Plage horaire standard | Options spécifiques |
---|---|---|
Zones urbaines | 8h00 – 18h00 | Relais pickup jusqu’Ă 19h00 |
Zones rurales | 8h00 – 16h00 | Bureau de poste jusqu’Ă 17h00 |
Grandes villes | 8h00 – 19h00 | Points relais jusqu’Ă 20h00 |
Quels jours sont disponibles pour la livraison ?
Les facteurs distribuent les colis Colissimo six jours sur sept. La distribution s’effectue du lundi au samedi inclus sur l’ensemble du territoire français. Les livraisons restent suspendues les dimanches et jours fĂ©riĂ©s. Pendant les pĂ©riodes de forte activitĂ© comme NoĂ«l, des tournĂ©es supplĂ©mentaires peuvent ĂŞtre organisĂ©es pour garantir la rĂ©ception des colis dans les dĂ©lais prĂ©vus.
Les plages horaires de livraison : Ă quoi s’attendre ?
Les facteurs dĂ©marrent leurs tournĂ©es dès 8h00 le matin. La distribution des colis s’Ă©tale sur la journĂ©e selon un circuit optimisĂ©. En zone urbaine, les livraisons peuvent se poursuivre jusqu’Ă 18h00. Le destinataire reçoit un mail ou SMS indiquant le crĂ©neau de passage prĂ©vu. Pour les clients absents, un avis de passage prĂ©cise l’heure de la tentative de livraison.
Comment suivre votre colis en temps réel ?
Le suivi des colis Colissimo s’effectue via plusieurs canaux. L’expĂ©diteur reçoit un numĂ©ro de suivi dès le dĂ©pĂ´t du colis. Ce code permet de consulter l’avancement de la livraison sur le site LaPoste.fr ou l’application mobile dĂ©diĂ©e. Les notifications par mail ou SMS informent le destinataire des Ă©tapes clĂ©s : prise en charge du colis, dĂ©part du centre postal, arrivĂ©e au centre de distribution, mise en livraison.
📦 Optimiser votre expérience de livraison avec Colissimo
La rĂ©ception d’un colis nĂ©cessite une organisation prĂ©cise pour garantir une livraison rĂ©ussie. Les facteurs Colissimo assurent la distribution des colis du lundi au samedi pendant les heures ouvrables. Une bonne prĂ©paration maximise vos chances de rĂ©ceptionner votre envoi sans complications.
Que faire en cas d’absence lors de la livraison ?
Le facteur dĂ©pose un avis de passage dans votre boĂ®te aux lettres lors d’une tentative de livraison infructueuse. Voici les Ă©tapes Ă suivre pour rĂ©cupĂ©rer votre colis :
- Consultez l’avis de passage pour identifier le bureau de poste de dĂ©pĂ´t
- Notez le numĂ©ro de colis indiquĂ© sur l’avis
- Patientez jusqu’au lendemain pour le retrait (dĂ©lai de mise Ă disposition)
- Munissez-vous d’une pièce d’identitĂ© pour le retrait
- PrĂ©sentez-vous au bureau de poste pendant les heures d’ouverture
Retrait en bureau de poste : horaires et conditions
Les bureaux de poste conservent les colis pendant 15 jours calendaires. La rĂ©cupĂ©ration requiert une pièce d’identitĂ© valide du destinataire. Les horaires d’ouverture varient selon les Ă©tablissements : les bureaux urbains restent gĂ©nĂ©ralement ouverts de 9h Ă 18h en semaine avec une fermeture plus tĂ´t le samedi. Une procuration permet Ă un tiers de retirer le colis Ă votre place.
Les options de livraison express chez Colissimo
Le service Colissimo propose plusieurs formules express pour une réception rapide. La livraison express garantit une distribution le lendemain avant 13h pour les envois effectués avant 16h. Les relais pickup offrent une alternative flexible avec des points de retrait accessibles sur des plages horaires étendues. La signature électronique facilite la réception sans contact pour plus de rapidité.
📦 Tarifs et délais liés à la livraison Colissimo
La livraison Colissimo propose différentes options tarifaires adaptées aux besoins des clients. Le service postal applique une grille de prix basée sur le poids du colis et la destination. Les tarifs débutent à partir de 4,95€ pour les envois standards en France métropolitaine.
Quel est le coût de la livraison ?
Les tarifs Colissimo varient selon plusieurs critères spécifiques. Pour un envoi en France métropolitaine, voici les prix de base :
- 0-250g : 4,95€
- 251-500g : 6,70€
- 501g-750g : 7,60€
- 751g-1kg : 8,25€
- 1-2kg : 9,35€
- 2-5kg : 14,45€
- 5-10kg : 20,85€
- 10-30kg : 27,65€
DĂ©lais habituels selon les options choisies
La livraison standard Colissimo s’effectue sous 48h en France mĂ©tropolitaine. Le facteur livre votre colis du lundi au samedi. La distribution dĂ©marre dès 8h le matin pour les zones urbaines. Les zones rurales reçoivent leurs colis selon le circuit postal habituel.
Le service Colissimo Expert garantit une livraison express sous 24h vers certaines destinations. Cette option premium inclut la signature du destinataire lors de la réception du colis.
Garanties et recours en cas de problème de livraison
Le service postal Colissimo assure une protection maximale des envois. L’indemnisation standard couvre jusqu’Ă 50€ pour les colis perdus ou endommagĂ©s. Une assurance optionnelle permet d’augmenter cette protection jusqu’Ă 1500€.
Pour toute rĂ©clamation, le destinataire dispose de 3 jours ouvrĂ©s après la rĂ©ception. L’expĂ©diteur peut dĂ©poser une rĂ©clamation via son espace client LaPoste ou directement au bureau de poste. Un numĂ©ro de suivi unique permet de localiser le colis pendant son acheminement.
La signature du destinataire lors de la réception constitue une preuve de livraison. Le retrait en relais pickup reste possible pendant 10 jours après le premier avis de passage du facteur.