Ecouter l'articleLa notion d’avantage concurrentiel a été définie par Michael Porter. Un avantage concurrentiel est un facteur de réussite qu’une entreprise doit maîtriser mieux que ses concurrents pour obtenir une meilleure position sur le marché. Cet avantage est ce « petit plus » qui permet à l’entreprise de se démarquer grâce à un positionnement stratégique unique.
Pour être efficace, l’avantage concurrentiel doit répondre à trois critères : il doit être durable dans le temps, facilement identifiable, et défendable face à la concurrence. Cet avantage peut être remis en question par l’évolution du marché et la concurrence. Son maintien nécessite des efforts constants de la part de l’entreprise.
Michael Porter distingue deux types d’avantage concurrentiel :
- Un avantage orienté client, via une stratégie de différenciation.
- Un avantage orienté interne, via une stratégie de domination par les coûts.
Ce qu'il faut retenir :
| 🏆 Avantage concurrentiel | Maîtrisez un facteur clé pour vous démarquer sur le marché. |
| ⏳ Durabilité | Assurez-vous que votre avantage soit soutenable dans le temps. |
| 🔍 Identifiabilité | Votre avantage doit être facilement identifiable par vos clients. |
| 🛡️ Défendabilité | Protégez votre position face à la concurrence avec des efforts continus. |
| 🎯 Différenciation | Offrez une valeur ajoutée unique qui vous distingue sur le marché. |
| 💰 Coûts optimisés | Rationalisez vos coûts sans compromettre la qualité de votre offre. |
| 📦 Économie d'échelle | Exploitez la production à grande échelle pour réduire vos coûts. |
🌟 L’avantage concurrentiel fondé sur la différenciation
L’avantage concurrentiel basé sur la différenciation consiste à apporter une valeur ajoutée unique sur le marché. Cela ne signifie pas ignorer les coûts, mais plutôt se distinguer par une offre qui propose quelque chose de plus, que ce soit en termes de produit, de service, de distribution, ou d’image de marque.
Les axes de différenciation incluent généralement :
- Le produit
- Le service
- La distribution
- L’image de marque
- La logistique
Voici quelques exemples d’entreprises qui ont misé sur la différenciation :
- Amazon : L’entreprise a fondé sa réputation sur un vaste catalogue de produits, en particulier un large choix de livres, d’où le lien avec le nom du fleuve Amazone.
- Apple : La marque s’est distinguée par des produits pensés pour être en parfaite adéquation avec les besoins des consommateurs, se démarquant dans le monde de l’informatique.
- FedEx : Connue pour ses délais de livraison extrêmement rapides, garantissant la satisfaction des clients sur un marché exigeant.
- Nike : L’image de marque puissante de Nike permet à l’entreprise de protéger son savoir-faire et sa notoriété, ce qui la distingue des concurrents potentiels qui ne bénéficient pas de la même reconnaissance.
💰 L’avantage concurrentiel basé sur les coûts
Avoir un avantage concurrentiel fondé sur les coûts ne signifie pas nécessairement vendre moins cher, mais plutôt produire de manière plus efficace et optimiser le processus de production. L’objectif est de rationaliser les coûts tout en maintenant une qualité compétitive.
Les économies d’échelle jouent souvent un rôle clé dans la mise en place de cette stratégie. Toutefois, lorsque plusieurs entreprises sur un même marché adoptent une approche axée sur les coûts, cela peut entraîner une baisse généralisée des prix, avec pour conséquence une dévalorisation du secteur.
Ne confondez pas l’avantage concurrentiel avec les facteurs clés de succès. L’avantage concurrentiel vient « en complément » des facteurs clés de succès, en ajoutant une couche de différenciation ou d’optimisation que les concurrents ne peuvent pas facilement reproduire.
