Sales Force: l’un des leaders dans le domaine du CRM
SalesForce est l’un des leaders dans le domaine des solutions de relation client et de CRM. L’éditeur a su se renouveller ces dernières années pour proposer des solutions allant de la simple et classique installation directement sur vos propres serveurs jusqu’aux dernières solutions totalement externalisées avec une offre dans le cloud pour toujours plus complète.
Les clients de SalesForce sont nombreux et la société compte parmi ceux-ci un panel représentatif de l’éco-système entrepreneurial, ce portefeuille de clients allant des plus grands noms d’entreprises côtées dans à la bourse américaine jusqu’aux PME de votre quartier. C’est dire la souplesse et l’étendue des gammes logicielles proposées.
SalesForce est une société innovante et a ainsi décidé au tournant des années 2000 de se lancer dans la conquête du cloud, bien avant que ce mot ne devienne un mot à la mode. La société a aussi développé une branche sociale via son site internet salesforce.org et de mettre en place une branche à vocation plus philanthropique pour une démarche citoyenne.