Depuis 2010, les données ont littéralement explosé de partout avec l’avènement du tout digital. Un terme que l’on retrouve de plus en plus concernant le journalisme, est celui de « journalisme data-driven ». Lire la suite
Zendesk est une solution formidable quand il s’agit de traiter les demandes qui arrivent au service client. Création de tickets, suivi, possibilité de personnalisation, le tout en mode Saas. Lire la suite
Si vous possédez un site internet, vous êtes sûrement comme près de 50% des Webmasters: vous utilisez probablement Google Analytics comme instrument de tracking. Lire la suite
Excel est un formidable outil pour une analyse rapide, cependant quelques règles s’imposent quand vous souhaitez aller un peu plus loin et créer de réels template de modélisation business. Par modélisation business, on entend le type de fichier qui va vous permettre de faire varier des hypothèses rapidement et de présenter des chiffres réalistes pour un business plan. Lire la suite
Si vous êtes un utilisateur de Qlikview, voici une astuce qui pourrait vous aider. Lire la suite
Vous utilisez Google Analytics? Dans ce cas, un simple changement dans votre script de tracking peut vous aider à en apprendre plus sur vos visiteurs.Les utilisateurs de google analytics peuvent voir depuis un moment dans leur back-office de nouveaux segments permettant d’analyser leur audience. Lire la suite
Si vous cherchez à faire quelques simulations et que vous avez besoin d’un set de données totalement aléatoire prêt pour remplir une base de données, un tableau croisé dynamique ou un tableau voici une formule Excel qui vous permettra d’atteindre votre but. Lire la suite
Petite citation qui résume bien ce que pensent de nombreuses entreprises autour du buzz du big data ce traitement des données à grande échelle qui s’articule autour des principes de variété des données, vélocité dans la capacité à traiter les informations et de la variété de celles-ci: Lire la suite
Petite astuce pour les geeks… Lire la suite