Catégorie : Management

Retrouvez sur la section Management des articles concernant le management en entreprise, des astuces de management, des conseils. de l’analyse de consommateurs, tout ce qui peut vous aider à piloter et gérer votre entreprise.

Les pires jobs de la planète en images

Vous n’aimez pas ce que vous faîtes et pensez que votre travail est le pire sur la planète?

Pas sûr! Démonstration en images des jobs les plus abominables de la planète… à regarder pour vous remonter le moral les jours où ça ne va pas!

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3 étapes pour conclure une vente

Ici nous n’allons pas parler de technique de vente à proprement parlé. Il s’agit plutôt de comparer les types de vendeurs.

Vous en avez déjà tous fait l’expérience: Vous êtes en train de sélectionner un nouveau logiciel, vous avez de nouveaux fournisseurs à rencontrer, … et vous avez affaire à des profils de commerciaux totalement opposés d’une société à l’autre.

Alors qu’avec certains le feeling passe très bien, d’autres sont écartés dès les 5 premières minutes d’introduction. A peine ont-il franchi le pas de la porte que l’on sait déjà si on a envie de traiter avec ou non. Pourquoi? Lire la suite

Comment acquérir de nombreux clients…. de façon automatisée

Lorsque l’on se pose la question d’acquérir de nombreux clients rapidement, on pense souvent à acquérir des clients de façon traditionnelle : participer à des meetings, faire de la publicité, investir dans une marque. Certes ces façons se révèlent être extrêmement efficaces mais demande beaucoup de temps et d’effort en terme de temps homme. Lire la suite

Comment multiplier le nombre de clients ?

Il s’agit d’une série de billets que vous allez trouver sur reportingbusiness.fr consacrée à l’acquisition, la fidélisation de clients.

Le site traite principalement de sujets business (reporting, webmarketing, conseils d’optimisation) et donne de nombreux conseils mais il manquait un fil rouge au-delà du reporting qui permette de rassembler les lecteurs sur une thématique bien précise, une ligne rédactionnelle. Lire la suite

Comment booster le CA par 9 en réduisant de 90% le nombre de demandes des clients

Connaissez-vous la méthode de lean WOCAS (What’s Our Customer Are Saying »?) Non? Cette méthode a été développée par Amazon, l’un des champions dans le monde du service client. Il existe des centaines d’anecdotes sur Amazon et son service de support client, comme celle où le Jeff Bezos avait organisé un marathon service client et un […]

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L’importance du mentor en entreprise

Avoir un ou plusieurs mentors tout au long de sa carrière peut se révéler être déterminant dans les choix que vous allez faire.

Avoir le soutien et parfois l’amitié de personnes plus expérimentées et bienveillantes à votre égard est sûrement l’une des choses les plus appréciables et utiles en entreprise. Lire la suite

Comment cerner le profil de votre interlocuteur en 2 minutes chrono

Lorsque vous êtes face à quelqu’un, il existe une méthode appelée la PAE pour décrypter rapidement le profil psychologique de la personne à qui vous avez à faire. Il ne s’agit pas d’une méthode que je vais vous expliquer en détail – je n’en ai pas la prétention et je vous recommande la lecture du […]

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Pourquoi les meilleurs vendeurs sont les plus grands dragueurs

Je ne sais pas si vous avez remarqué mais les plus grands vendeurs sont en général dans les bandes de copains les plus grands dragueurs. Ce ne sont pas forcément les plus beaux mais ceux qui réussissent à séduire tout ce qui bouge avec une facilité déconcertante… Les dragueurs savent juger d’une personne en moins […]

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La différence entre les bons orateurs et les autres

Le mauvais orateur plaque un discours appris de longue date, pré-mâché quelque soit son public. Le bon orateur est celui qui s’adapte à son public pour faire mouche.   Le mauvais orateur improvise son discours : Il se dit que de toute façon avec un peu de talent, ça passera ! Le bon orateur ne connaît que […]

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