Management : Retrouvez sur la section Management des articles concernant le management en entreprise, des astuces de management, des conseils. de l'analyse de consommateurs, tout ce qui peut vous aider à piloter et gérer votre entreprise. - Part 4

5 conseils pour votre projet de CRM

Management (2012/10)

Vous êtes peut-être en train de travailler à l’optimisation de votre processus commercial et songez à mettre en place un logiciel de CRM. Voici quelques conseils pour réussir votre projet de CRM.

Comment faire un noeud de cravate?

Management (2012/10)

Dans le genre article original mais bien pratique pour les hommes, voici un tutoriel trouvé sur le site zeblog.majest.net en image sur les noeuds de cravate…car nouer sa cravate est tout un art qu’il convient de maîtriser.

Le Business WalMart

Management (2012/08)

Voici une présentation très intéressante sur la plus grande de supermarchés du monde: Wal Mart. WalMart n’est pas implanté en France, territoire déjà bien occupé par les Carrefour, Auchan et autre Système U mais les chiffres relatifs à cette chaîne US sont tout simplement incroyables.

la méthode RTFM pour résoudre tous vos problèmes

Management (2012/08)

Voici la méthode bien connue de tous les développeurs informatiques au monde quand ils se trouvent confrontés à un problème.

Le problème avec les grosses organisations…

Management (2012/08)

Google, Amazon, Facebook et ces autres start-up devenues des mastodontes sont confrontées à toute une série de problèmes liés à leur forte et rapide croissance. Si la taille pour une entreprise peut s’avérer bien utile parfois dans les rapports de force, celle-ci peut être parfois un handicap si les process managériaux mis en place ne […]

Le marketing agile pour plus de réactivité

Management (2012/08)

A l’heure de l’accélération de l’économie et de l’augmentation de la pression sur les dirigeants dans un contexte de crise économique mondiale, les méthodes utilisées par les entreprises évoluent pour suivre les dernières tendances émergentes et gagner en réactivité afin de ne pas se faire distancer par la concurrence.

Comment obtenir un rendez-vous téléphonique (traitement des objections)?

Management (2012/02)

Difficile d’obtenir un rendez-vous téléphonique auprès de l’un de vos interlocuteurs a priori. Les anglo-saxons appellent cela le « cold calling« , quand on appelle une liste de contacts sans rendez-vous convenu d’avance ou sans que votre interlocuteur ne vous connaisse. C’est souvent la partie que les commerciaux les plus expérimentés maîtrisent avec perfection et que les […]

Pourquoi un discours commercial doit toujours commencer par un effet WOW

Management (2012/01)

Comment commencez vous une réunion commerciale avec des clients? Vous arrivez dans les locaux de vos clients potentiels, patientez à l’accueil, vous serez quelques mains, vous arrivez en salle de réunion. Les choses sérieuses commencent.

Les secrets d’un meeting efficace selon le fondateur de Google

Management (2012/01)

Des réunions, tout le monde en a une dizaine par jour. Peut-être un peu moins mais certains se sont déjà la question suivante: « pourquoi suis-je dans ce meeting? je n’ai rien à dire! » ou encore « Qui dois-je inviter dans le meeting? ». Voici comment s’y prend l’un des dirigeants d’une des plus puissantes entreprises du monde.